一面锦旗，承载着一份沉甸甸的感激，暖心的赞语，凝聚着一段暖洋洋的时光。

2026年01月09日下午，弘润养老分公司的接待室里，收到了一份来自家属的特殊礼物一面印着“不是亲人胜似亲人，人间自有真情在”的鲜红锦旗，每一个字都凝聚着家属对养老分公司团队的认可，也映照着弘润养老“老有所依、老有所养”的服务初心。是无数个日夜的悉心照料，更是一段不是亲人、胜似亲人的深厚情谊。

入住的点点滴滴，我们护理很用心

时间回到2025年7月，蒋阿姨首次入住弘润养老，老人入住时，生活完全无法自理，穿衣洗漱全部需要专人照料，每日护理员帮老人翻身、擦身、更换尿片，洗漱、穿衣；为预防压疮，护理人员两个小时为老人翻身拍背，饮食上，考虑老人吞咽困难，护理员将饭菜打成流食，一勺一勺耐心喂食。闲暇时光，护理员会坐在老人床边，陪老人聊天，看电视，晒太阳，用温暖的言语驱散老人的孤寂。

医疗护理环节更是不敢松懈：严格按照医嘱协助用药，一旦发现老人身体有细微变化，第一时间联系家属并联系医生。这些看似琐碎的小事，串联起了蒋阿姨在养老机构的幸福时光。

锦旗是荣誉，更是前行的责任

“你们照顾得比我们做子女的还要全面”家属握着叶主任的手，言语间满是感激，他们表示入住弘润养老是最正确的决定，看到老人在这里生活的舒心、安心，他们才能更安心的工作。

一面锦旗，是一份认可，更是一份沉甸甸的信任，弘润养老全体工作人员将以此为动力，用更贴心、更专业的服务，守护每一位老人的幸福晚年，让夕阳之花绽放得更加绚烂。

                          （王虹霞）